Condiciones de venta

1. Vendedora

Minut es ofrecido por Fanny Ramseyer.

• Situación: microempresa francesa (micro-entreprise);
• Dirección profesional: Route de Vauguières, 34000 Montpellier, Francia;
• IVA no aplicable conforme al artículo 293 B del Código General Tributario francés.

Contacto y reclamaciones: página de Soporte.

2. Ámbito

Estas condiciones regulan las suscripciones de pago de Minut en la web y aplicaciones móviles y completan las Condiciones de uso.

3. Planes y funciones

Gratis incluye temporizador, sesiones manuales, historial completo y estadísticas personales diarias, semanales y mensuales, con cinco proyectos activos y cinco subproyectos por proyecto. Pro elimina los límites y añade estadísticas anuales y personalizadas, colaboración, equipo, importaciones y exportaciones Excel, un recordatorio de pausa personalizable, rentabilidad y tarifas por hora.

4. Precio

El precio localizado, el periodo de facturación y los impuestos se muestran antes de comprar. Los cambios se comunicarán conforme a la ley y las reglas de la plataforma.

5. Pruebas gratuitas

Si se ofrece una prueba, se muestran previamente duración, conversión, precio y cancelación. No existe una prueba si no aparece en la pantalla de compra.

6. Pedido

El pedido se confirma expresamente después de mostrar funciones, precio, periodo y renovación. La plataforma facilita confirmación en soporte duradero.

7. Pago

Stripe puede procesar pagos web, Google Play los de Android y Apple los de iOS. Minut no conserva datos completos de tarjetas.

8. Duración y renovación

La suscripción dura el periodo mostrado y se renueva automáticamente salvo cancelación dentro del plazo indicado.

9. Cancelación

Las suscripciones móviles se gestionan desde la cuenta de Apple o Google usada para comprar. La cancelación suele surtir efecto al final del periodo pagado. Desinstalar la aplicación no cancela la suscripción.

10. Desistimiento

Los consumidores disponen en principio de catorce días en contratos a distancia. Para servicios digitales de ejecución inmediata depende del servicio y de los consentimientos expresos. Las solicitudes se tramitan por Soporte y, cuando corresponda, Apple o Google.

11. Acceso

Pro se activa en un plazo razonable tras confirmarse el pago. Para incidencias, comunica al Soporte el correo de cuenta y la referencia de transacción, nunca datos bancarios sensibles.

12. Impago

Un pago rechazado, caducado, cancelado o disputado puede suspender Pro, respetando los derechos imperativos.

13. Garantías y responsabilidad

Los consumidores conservan las garantías legales aplicables a servicios digitales y las limitaciones prohibidas por la ley no son aplicables.

14. Datos al finalizar

Al terminar Pro la cuenta vuelve a Gratis y algunas funciones dejan de estar disponibles. Conviene exportar antes. La Política de privacidad regula la conservación.

15. Mediación y litigios

Primero debe presentarse una reclamación por la página de Soporte. Cuando se designe un mediador de consumo competente, los consumidores que cumplan los requisitos podrán acudir gratuitamente. Se aplica la ley francesa sin privar de protecciones imperativas.

16. Cambios

Las condiciones pueden evolucionar con el servicio o la ley. Se aplica la versión aceptada al comprar, salvo cambios legales debidamente comunicados.